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2015年12月30日 (水)

「待て」と言われているイヌのような感じ

お世話になっている方と二人で和食のお店に行きました。

久しぶりにお目にかかったので話したいことがいっぱいあり、
 
お互いにマシンガントーク爆発(笑)
 
途中でお料理を持ってきてくださるのですが、
 
解説がながい・・・。
 
 
  
「覚えたことは全部とにかく言わなきゃ」って感じるのです。
 
お料理の説明を聞いている間、
 
「待て」と言われているワンちゃんのような気分。
 
    
最低限の説明だけでいいです。
 
その辺りはマニュアルには書いていないからでしょうね。

やはり、その辺りが行き届いたお店は
 
臨機応変です。
 
さりげなく、説明してくれて、会話の邪魔にならないのです。
 
 
 
福岡は安くておいしいお店がいっぱい。
 
だからこそ、接客で差をつけなければと思うのです。
 
「鍛えますよ!」(笑)
いやいや、きっと職員&アルバイトのモチベーションも上がり、
 
売上げも上がりますので、お任せくださいませ(^^)
 
 
 

2015年12月28日 (月)

年末のご挨拶 2015年

年末のご挨拶メールを昨日の夜、お送りしました。
 
今年は1回も季節のご挨拶をすることでできませんでしたので、
 
1年ぶりのご挨拶です。
 
メールアドレスの変更等で届かないメールも多数ございましたので、
 
ブログにも同じ文章を掲載いたします。
 
 
.。.:**:.。..。.:**:.。..。.:**:.。..。.:**:.。..。.:**:.。..。.:**:.。..。.:**:.。..。.:**:.。.
 
 
年末のご挨拶
 
 

年末のご挨拶 2015年も押し迫ってまいりました。

 
明日(12/28)が仕事納めの方も多いような気がします。
 
年々早くなる1年を振り返りながら、 今年も年末のご挨拶を書いています。
 
2000年1月に開業届を提出し、今年は15期目を迎えました。
 
今では起業家の数も増えましたが、15年前は30代前半、
 
子持ちの女性の 起業は珍しかったと思います。
 
「大丈夫?」と心配していただくことが多かったのですが、
 
皆様のお陰で節目の年を迎えることができました。
 
ありがとうございます。
 
盛大な15周年パーティーの企画はございませんが(笑)、
 
引き続き叱咤激励いただければ嬉しく思います。 
 
 
さて、2015年は私にとって「学びの年」でした。
 
大学院入学をきっかけに、生活が変わりました。
 
授業を受ける前に十分な予習とアサインメントの提出が必要なので、
 
勉強時間を確保するためのタイムマネジメントは重要です。
 
「すること」ではなく、「しないことを決める」のも、
 
時間をつくるための方法の一つだと思いました。
 
また、いろいろなバックグラウンドを持つ講師やビジネスパーソンとの出会いがあり、
 
勉強だけでなく、リーダーシップやチームビルディング、
 
社会貢献などについても 新たな学びがありました。
 
たくさんインプットしたことを新鮮なうちにアウトプットして、
 
仕事にどんどん生かしたいと思います。
 
 
2016年は新たな価値創造を生むためにチームづくりを始める予定です。
 
15年前の新たな気持ちに戻り、もっと社会に貢献できるような事業を
 
進めてまいります。
 
 
強いチームをつくるためには、個々人の力を高めることが不可欠であり、 
 
お互いがインディペンテントでなければ、相乗効果は生まれません。
 
我こそはと思う方、一緒に面白いことができたらいいですね。
 
(さりげなく募集中です)
 
同世代の方から「もう遅い」「もう少し若かったら」という言葉を
 
よく耳にするようになりました。 
 
やってみなくては分からないのに、言い訳しているように聞こえます。
 
 
「今日が一番若い日」
 
勤めていた頃の上司が良く言っていた言葉です。
 
元気が出てきますよね。言葉のチカラは素晴らしい!
 
 
来年は40代最後の年を迎えます。
 
素敵な50代を目指して、心と身体の健康に努め、
 
少しでも成長したいと思っています。
 
 
2016年が皆様にとって、佳き年でありますように願いをこめて。
 
 
2015年12月27日 ル レーブ 白梅英子

2015年12月27日 (日)

浅田真央の気持ち

毎年この時期は、全日本フィギアをテレビで観戦してしまう。

 
気になっているのは浅田選手。 
 
フィギアスケートはかなり過酷なスポーツ。
 
1年休んだので、元に戻すのも大変だろう。

私が気になるのは、浅田選手の表情。

暗いのだ。

確かに休んでいる間に若手選手がどんどん実力をつけてきて
 
焦るのは良く分かる。
 
心と身体がアンバランスなのかなと
 
心配になる。

浅田選手には他の選手にはない彼女らしさがあるので、
 
ぜひ、自信をもって演技して欲しい。
 
世界選手権でも、無邪気な笑顔を見せて欲しい。

  
苦しいときが一番力がつき、成長できるとき。
 
応援しています!
 
 
 

2015年12月25日 (金)

メリー☆クリスマス

まん丸お月様が美しいクリスマスでした。

昨日は久しぶりに娘の友人たちが遊びに来て、

静かな我が家も盛り上がりました。
 
体育会系女子大生は彼氏がなかなかできず、
 
三代目JSBのDVDを観ながらキュンキュンしているようです。

クリスマスを一人で過ごすことを「クリぼっち」と言うそうです。
 
あと何回くらいクリスマスを家族で過ごすことができるか?
 
家族の貴重な時間ですね。
 
 
めりくり
 
20151224_114308

2015年12月22日 (火)

サンキューカード

大学院の忘年会の「感謝の気持ちを伝えよう企画」で

 
サンキューカードをいただきました。

日頃の感謝の気持ちをカードに書いて箱に入れると、
 
幹事が渡してくれるという企画です。
 
 
 
ANAなどこの仕組みを取りいれている会社はありますが、
 
実際にもらうのは初めてでした。
 
とっても嬉しいモノですね。
 
 
 
ぜひ、会社でいつもお世話になっている方に
 
改めて感謝の気持ちをカードに書いて
 
伝えてみてはいかがでしょうか?
 
 
20151222_113712_2  

Sさん
 
発言は少ないほうだと思っていたのですが、
 
よく観てくださり、ありがとうございました!
 
経営者としてますますご活躍なさることと
 
存じます。応援しています!!
 
 
 
 

2015年12月17日 (木)

安らかに

伯母が亡くなりました。

 
85歳でした。
 
母と15歳離れた実姉でした。 
 
私も妹たちも娘もお世話になりました。
 
「えいこちゃん」といつも笑っていた笑顔が忘れられません。
 
どうぞ安らかにお眠り下さい。 
 
また、会いにいきます。

2015年12月14日 (月)

帰福

あっという間の東京ステイ。 

 
今回は仕事があったので、
 
朝7:20発の飛行機で福岡へ。
 
10:50からの授業に間に合う。

素晴らしい!

通勤できる!
 
飛行機の中でずっと寝ていたので、首を寝違え
 
60分マッサージをしてもらったら、
 
その間もずっと寝ていた。
 
やはり、疲れていたのね~。
 
 
 
 
 

2015年12月13日 (日)

東京(1日目)

久しぶりの東京行き。

 
アレルギー鼻炎が治まってよかった。
 
東京に行くとよく歩く!
 
総合心理教育研究所の10周年記念とセリエ研究会に参加。
 
テーマは「人工知能とカウンセリング」 
 
なんて旬なんだろう!
 
グロービスのメンタルヘルス研究会の先輩方とも
 
対面できて、楽しかった。 
 
翌日の飛行機が早いので、早めに退散。
 
浜松町のホテルだったので、大好きな東京タワーを近くに見ることができた。 
 
1回は東京で仕事やってみたい気もする。
 
期限付きだったらいいのに。
 
 

2015年12月10日 (木)

野坂昭如氏逝去

85歳だったんですね。
 
直木賞作家の野坂昭如氏が亡くなりました。
 
パーティの壇上で大島渚監督と喧嘩していた場面を思い出します。 
 
 
 
誠実でなくては
 
自分の孤独と
 
向き合えない。 
 
孤独を見つめる 
 
タフネスこそ 
 
いま求められている
 
~『致知』1982年6月号  特集「異型の魅力」より~ 
 
 
 
「ほたるの墓」は悲しすぎて、涙なしに最後まで見ることができません。
 
ご冥福をお祈りいたします。
 
 

2015年12月 9日 (水)

世の中の流れをキャッチする

世の中はとても速いスピードで進んでいる。
 
「昔はよかった~」なんて言っていたら、
 
本当に置いて行かれる。 
 
それくらいの危機感がなければいけないと思う。
 
 
インバウンド消費に湧く日本だが、
 
飲食・ホタルなどのサービス業での人材不足は
 
かなり深刻である。
 
設えは立派な飲食店は多いが、
 
やはり大事なのは接客。 
 
接客の良し悪しがリピートするか否かを決まると言っても
 
過言ではない。
 
 
 
2015年12月7日日経新聞の新聞記事より 
 
星野リゾートでは旅館の接客の技を極めるために
 
タブレットを利用しているそうだ。 
 
たしかに、何度も何度も人が教える時間もないし、
 
教えられる人材が少ない。 
 
 
 
これを商機にIT系製造系のコンサルティング企業が
 
作業手順や技術者の技能継承を行うために 
動画を利用していたのを応用するらしい。 
 
 
 
このままじゃ、マナー講師いらなくなるかも? 
 
 
そんな危機感をもって、
 
動画ではできないモノとコトを
 
私は伝えて行きたいと思う。
 
 
20151211_135606
 
 
こちらは、セコムがドローン使って警備を行うというニュース。
ドローンの可能性は見逃せない。 
 
しかし、使い方を誤れば人の命にも
 
関わってくるので、対策が急務である。
 
ぼーっとしていると
 
「何?それ?」って 
 
話題についていけなくなっちゃう。 
 
アンテナとレーダーを磨くことが
 
ますます大切になるよ。
20151211_140045

2015年12月 8日 (火)

来年度の連載

本日は来年度の連載の打ち合わせをさせていただきました。

 
2013年に日本医療企画より「今すぐできる!患者が集まる接遇術」を出版し、
 
ご覧いただいた方からの仕事の依頼はとても嬉しいものです。
 
医療者としてだけなく、一人の社会人として
 
人に接するという視点で普段伝えていることを
 
書きたいと思っています。 
 
締切りの前は書けなくて辛いこともありますが、
 
私の思いを伝える機会を与えていただいたことに感謝しています。
 
 
 
 
 

2015年12月 7日 (月)

まずは目の前のこと

ラグビーのワールドカップで日本代表として活躍した五郎丸歩選手が

 
母校の早稲田大学で講演し、
 
「目の前のことに100%の力で取り組み、自分の将来を切り開いてほしい」と
 
学生たちに伝えたそうです。 
 
 
 
アスリートの言葉は説得力があります。
 
あれもこれもと思いがちですが、

私はまずは足元を固めることに

1ヶ月をきりましたが、尽力いたします!

2015年12月 6日 (日)

再婚

今年の大河ドラマも来週最終回。

録画して全部見たのは龍馬伝以来。

幕末にはやはり興味がある。

  
今回は吉田松陰の妹杉文(すぎ ふみ)が主人公。

視聴率はあまりよくなかったのかもしれませんが、

幕末を生きた女性の生きざまを表現していて
 
共感できる内容だったと思う。

  
 
今週のテーマは再婚。
 
かとりさんもみわさんも幸せになって欲しいと思う。

周りの人たちがとても喜んでいたことが

2人の人柄をあらわしていたのだろう。

   
大沢たかおは良い役だけでなく、悪役もできる
 
素敵な役者だなと思いつつ、 
 
最終回が楽しみである。

2015年12月 5日 (土)

3時間×2科目

本日は大学院の授業でした。
 
3時間×2科目=6時間授業を受けるためには、
 
予習が2~3倍必要です。
 
しかも、その後1時間バントのパート練習を実施して帰宅。
 
疲れました。

でも、充実感が・・・。
 
あっという間に大学院1年生の3/4が終了しようとしています。
 
 
今年もあと1ヶ月。
 
来年の仕事も決まりはじめ、
 
また心が引き締まります!

2015年12月 4日 (金)

メールに一言付け加える

本日は日本人事経営研究室様のユーザーシンポジウムに出席いたしました。

 
中小企業の経営者やリーダーなど経営に携わる方の生の声は
 
学びがたくさんありました。

   
 
「白梅さんが教えてくださったメールに一言と自分らしい一言挨拶を加えることを
 
実行していたら、女性の経営者の方に褒められて、嬉しかったです」と
 
研修させていただいた女性コンサルのKさんがおっしゃった言葉が
 
とても嬉しく、心に残りました。
 
 
学んだことを即実行。
 
相手に喜んでいただければラッキーなんです。
 
私の直接伝えてくれたことも嬉しく思いました。
 
エールを送りました!
 
ありがとう♪

2015年12月 3日 (木)

読みたい本 2

ピンポイントでアマゾンで本を購入することもあるけれども、

 
基本的に本屋さんが好きな私は書店に足を運び
 
気になったので購入する本も多いです。 
 
 

ライフネット生命会長の出口さんの書籍で
人生を面白くする本物の教養/幻冬舎新書
20151208_151638

2015年12月 2日 (水)

読みたい本 1

一度読んだことがありましたが、

 
大学院のリーダーシップの授業のときに
 
先生が推薦された本です。

冬休みにじっくりまた読もうと思っています。
 
20151208_151630

2015年12月 1日 (火)

お気に入りのお店

私のお気に入りのお店。

お気に入り過ぎるとあまり人に紹介したくなくなる。

でも、この人と素敵な時間を共有したいと思ったときには

 
ついそのお店を選んでしまう。
 
 
 
理由はいろいろあっても、
 
私はそのお店が好きだという事実。 
 
今日も一杯飲んでおしゃべりして、
 
楽しい時間を過ごすことができました。
 
ありがとうございました!!

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